韩国亚洲经济3月14日报道,O2O服务正在成为韩国电商差别化战略的主要手段。韩国电商在价格、快速配送等方面的竞争已经陷入瓶颈,因此与生活密切相关的服务——如洗车、家政服务、外卖、修鞋等正在成为电商们新的制胜手段。
多家韩国电商纷纷为相关企业提供平台,提供类似服务,变身为“O2O服务门户网站”。韩国主要电商之一的“11号街”(11ST)目前成为O2O服务的领军者。11号街在手机应用程序中开设了新分类——“生活Plus”,集中了各种生活类O2O服务企业的信息,包括上门洗车、打扫服务、代收干洗衣物、外卖、修鞋、定制皮鞋、定制衬衫、装修等在内的14项服务,消费者可根据自身需要选择接受服务的时间和地点。