本报讯（记者张书锋 通讯员赵宇赵凯）郑州市中原区法院以群众满意为根本标准，强化三项体系建设，切实加强源头治理，社会矛盾化解工作取得了显著成效。2012年，该院先后被省法院、郑州市中院评为社会矛盾排查化解先进单位。

完善预防体系建设。日常工作中，该院要求发现信访风险及时报告、及时处置、集体研究、有效化解，并提出“每个案件都有信访隐患，每个法官都是信访责任人”的观点，要求对每个案件都进行风险评估。

强化化解治理体系建设。该院每周召开信访工作例会，对涉诉信访案件进行逐案汇报，针对疑难复杂案件集体研究、制订合法有效的息访工作方案，并跟踪督促，达到息诉罢访的工作目标。

加强突发事件处置体系建设。为应付突发的非正常访事件，该院成立突发事件处置领导小组，保证30分钟内到场处置。同时抽调半个中队的法警警力在立案信访大厅值勤，对严重影响正常办公秩序的行为，当场依法进行处理。