杭州有一位李先生向我们反映,说六年前在杭州寰宇天下小区买了一套房子,可是六年的时间过去了,这套房子至今未能入住,那究竟发生了什么问题呢?
寰宇天下位于杭州滨江区。李先生买的是一区一幢顶楼的房子,377平方,跃层结构,是一线江景房。袁先生说这套房子是他2014年购买,当时花了800多万。
“当时买来位置这么好,江景这么好,一开始还很高兴,没想到7年的维权路太艰难了,因为无法装修无法入住,现在基本上不具备使用功能了”,李先生说,这套房子在2015年年初交付的,不过房子交付时,他就发现房子在漏水。
“主要问题是漏水,如客厅墙面,房间卧室地面等位置,当时大约有十多处”,李先生说,几年来他找过物业,也找过开发商,之后李先生把情况反映给了杭州滨江区的住建部门。
去年7月份,在住建部门的牵头下,李先生开始和开发商讨论维修方案。
“在这个位置和二楼客厅过道的位置,基本上在房子正中挖三个大洞,这个方案我没有同意”,李先生说。
现场 碰到了开发商的工作人员,对方表示,之前没有收到过对方的反映,他们是在去年7月份接到投诉后开始进场维修的。
“因为我们没有接到过,这可能有两种情况:一种是物业在自查的时候发现问题,就直接让施工单位处理了,这比较快捷;第二种是施工单位修了之后,不需要反映给我们,因为本来就在他们的保修范围之内”,杭州世茂世盈房地产开发公司售后经理徐先生说。
同时,开发商表示,去年7月份,滨江区住建部门介入后,其实他们是给李先生家做过漏水维修的。
“去年已经处理过,有三个点处理过了,包括外墙和内墙粉刷都处理过了,从现在情况来看,不漏”,徐经理说。
对此,李先生表示,开发商做过漏水维修,但没有维修完善。李先生带着 看了一圈房子,李先生家多处有渗漏痕迹,一楼房间甚至墙面都出现了空鼓,用手轻轻一摸,墙壁就会脱落。
“二十多处漏水,按照正常的做法,基本上顶部要重新做过”,李先生说。
对此,徐经理说,“接下来下雨天业主配合一下,钥匙密码给我们,没有维修到位的地方,再处理一下”。
现场李先生也联系了杭州滨江区住建局的质检人员,工作人员上门后,对房子也作了现场查看。
“从目前来看,有渗水痕迹,明显的渗水现象好像没看到。现在业主有什么诉求一起开个会再协商一下,先把解决方案定下来,有问题总要修”,工作人员表示。
目前滨江区住建局已经介入,双方仍在就维修方案进一步协商。