台东街道招商网讯:
市北区台东街道位于青岛市市区中南部,东邻崂山区,南接市南区,西濒胶州湾,北连四方区,行政区域面积28.62平方千米,东西最大横距11.5公里,南北最大纵距4.2公里。辖16个街道办事处,80个社区居委会。目前,常住人口55.82万人。
2011年,台东街道将以“科学发展 惠民强街”为主题,积极实施“一提升 两规范”工作措施,提升基层党建水平,规范社会管理,规范民生服务,努力创建群众满意的服务型街道,实现繁荣文明平安和谐的目标。
一、深化“创先争优”活动,提升基层党建工作水平
以不断深化“创先争优”活动为载体,深入打造“党情暖台东”工作品牌,通过实施“四个增强”,加强党的基层基础工作,提高街居党组织的凝聚力、战斗力、向心力,为街道各项事业全面健康发展提供坚实的政治保障。
(一)以完善大党建格局为抓手,增强街道党工委的凝聚力
建立相对紧凑的大党建工作机构,在大党建联席会议制度下面设立7个工作组:平安台东建设组(由台东派出所党组织牵头),经济发展服务组(由威海路工商党组织所牵头),廉政建设宣传组(由市北检察院党组织牵头),房屋设施维护组(由台东房管所党组织牵头),城市管理保障组(由台东中队、台东三路中队党组织牵头),企业发展推进组(由利群商厦党组织牵头),街道综合服务组(由台东街道党工委牵头)。充分发挥街道党工委在领导发展中的核心地位,通过各种形式协调各个工作组定期研究资源共享、社区共建事项,推动驻区单位将文化、教育、体育等活动设施逐步向社区居民开放,为社区建设提供人力、物力、财力支持。各工作组在街道党工委的领导下制定工作内容,实施工作联动,相互协作、共同促进,让大党建在共驻、共建、共荣中发挥更好的作用。
(二)以提高机关效能为主线,增强党员干部执行力
组织开展“四联四创”机关效能服务年活动,提高工作效率和服务质量,增强党员干部的综合素质。一联“创先争优”,创一流机关。通过开展各种主题活动(文明服务在台东、“我心目中的台东”演讲比赛等),树立机关工作人员的争先进、创一流的意识。二联职能转变,创一流服务。推行“服务前置”工作法,寓规范、管理于服务之中,不断优化工作作风。三联工作提升,创一流业绩。把效能建设与目标考核相结合、与推进工作创新相结合,引导机关干部在做好本职的同时,积极打造工作亮点。四联干部素质,创一流队伍。开展以“应知、应会、应用”为主题的“三应”大培训活动,组织机关干部学习基本理论、掌握基本业务、提高基本能力。
(三)以加强社区楼院党建为基层,增强基层党组织的战斗力
以“三有一化”(即有人有钱有场所,构建城市区域化党建格局)为重点,积极推进社区党组织建设,落实社区党组织领导社区居委会开展工作的相关制度,确保社区党建与和谐社区建设紧密结合。切实加强社区党员教育管理服务工作,深入开展党员设岗定责、“双向承诺”、志愿服务和结对帮扶等活动,拓宽党员服务群众渠道,充分发挥党员在和谐社区建设中的先锋模范作用。开展“楼院党建提升年”活动,以“创先争优、争当先锋”活动和学习型党组织建设为主线,推进社区基层党组织“五化”建设,增强五种能力(社区事务网格化,楼院管理属地化,支部职责具体化,硬件建设标准化,工作制度规范化;增强楼院支部的凝聚力、学习力、执行力、服务力、创新力)。充分发挥楼院党组织和党员作用,成立楼院支部工作室、党员志愿服务点,探索建立楼院支部坐班服务制度,在楼道设立党员中心户,完善街道党员服务联动中心、站、点、中心户四级党员志愿服务机构,实现党员服务居民群众面对面。
(四)以庆祝建党90周年为契机,增强党在基层的影响力
结合庆祝建党90周年,积极深化“党情暖台东”党建品牌建设,在党组织和党员队伍中开展“党心连民心,党情暖台东”活动,评选“好班子”、“好书记”、“好党员”,七一前夕进行表彰。开展“四比双争建新功,庆祝建党90年”百日会战活动,从3月下旬至6月底,根据年度工作目标要求,各社区、各科室制定上半年工作目标,开展“四比双争”活动:比学习、比干劲、比业绩、比贡献,争创一流业绩,争当服务先锋。七一前夕,举办各社区、各科室亮点工作评比,以优异的工作成绩向建党90周年献礼。
二、规范社会管理,实施工作职能转变
按照转方式、调结构的要求,大力实施街道工作职能转变和管理体制创新,坚持“四个推进”,切实将街道的工作重心转移到社会管理和公共服务上,真正承担起“加强综合管理、完善公共服务、强化城市管理、巩固街道经济、指导自治组织”等主要职能。
(一)实施“五个联动”,推进经济建设上水平
把增强协税护税能力作为经济工作的重心,积极实施“五个联动”,全面落实各项经济指标,打造“繁荣经济 振兴台东” 工作品牌。一是与工商部门联动,及时****安商。对辖区经营商户按路段定期进行拉网排查,针对业户的不同情况搞好服务,提高经营业户的****率。二是与驻街商会联动,以商引商。组织商会开展丰富多彩的活动,扩大知名度商会,提高影响力,增进与商家的感情,达到以商招商的目的。三是与社区联动,挖掘资源招商。建立街道、社区两级经济发展工作机构各负其责、上下联动的工作格局,为客商牵线搭桥,筑巢引凤。四是与企业联动,以情暖商。完善联系企业的制度,优化企业发展外部环境,增强企业经营信心。五是与税务部门联动,服务纳税人。积极与税务联系,当好“六大员”:即服务员、宣传员、助理员、参谋员、调解员、监督员,为辖区经济发展创造良好的纳税环境。
(二)突出三大亮点,推进基层民主政治建设
以指导自治组织为目标,在顺利开展换届选举的基础上,重点做好两项创新工作,推进基层民主政治建设。一是开展楼院民情日活动。开展党工委领导与居民共同参与的“楼院民情日”活动,由党工委领导和居民面对面沟通,让领导更多地掌握居民的实际需求和困难,从实际出发为居民办实事、解难事。通过这种方式鼓励居民和驻区单位广泛参与街道社区的工作,切实保障居民群众的知情权、参与权、监督权。二是成立楼院协管会,探索楼院自治管理新路子。以春阳和谐大院为试点,成立以居委会成员、楼组长、党员代表、群众代表为成员的楼院协管会,对大院环境、治安、日常秩序进行综合管理。同时,建立民主议事制度,对楼院重大问题,由楼院协管会组织居民代表进行集体讨论决定,实现居民自己的事情自己议,自己的事情自己办,自己的事情自己管,探索建立社区自治的长效机制,实现居民自我管理、自我服务、自我发展。三是在社区试点成立下属委员会。在有条件的社区,探索建立下设委员会,建立有效承接社区管理和服务的人民调解、治安保卫、公共卫生、计划生育、群众文化等下属委员会,选齐配强居民小组长、楼道楼组长等,积极开展楼院楼道居民自汉中,形成居委会及其下设委员会、居民小组、楼院楼道上下贯通、左右联动的社区组织体系。
(三)实施“一庭五室进社区”,推进“六位一体”平安建设
以打造综治文化楼院为切入点,在社区楼院建立民生调解庭、民生警务室、民生矫正工作室、民生调解室、民生法律工作室、民生综治协调办公室,充分发挥街道综治、司法、信访、调解“四位一体”矛盾纠纷联合排查、联合调处和社区警务作用,实行统一受理、集中梳理、归口管理、限期办理的“一站式服务”,完善人民调解、行政调解、司法调解、社团调解、中介调解、行业调解“六位一体”相互配合的社会矛盾“大调解”工作机制,综合运用政策、法律、经济、行政等手段和宣传、教育、协商、调解等方法化解矛盾纠纷,建立“庭、站、点”一体的便民服务和矛盾化解网络,完善街居信息联动、街居矛盾化解联动工作机制,使平安建设更加贴近居民需要、贴近辖区实际、贴近社区发展,打造“长效稳控 平安台东”工作品牌,促进社会稳定和谐。
(四)实施“四化”行动,推进城市管理大提升
深化“文明卫生 靓丽台东”品牌创建,以“改善城区环境,提升城区品质”为出发点,实施“四化”行动,全面提升城市管理水平。一是城市管理标准化。实施“三点工作法”,抓亮点、攻难点、解结点,建立点、线、面相结合的环境卫生管理机制,提升街道的道路保洁质量和水平。二是社区卫生常态化。充分发挥社区作用,做到“一完善、两发挥、一监督”,即完善社区卫生实效考核机制,发挥社区民生保洁队和城管突击队的作用,组织社区城管巡查队加强监督,发现、排查、劝导和解决各种影响和破坏社区环境的不文明行为。三是楼院整治亮点化。坚持高起点、高标准整治居民楼院,做到重点集中整治与每月分散整治相结合,全面提升居民生活品质。四是物业管理规范化。探索成立台东街道物业管理企业协会,解决物业管理工作中出现的新情况、新问题,促进物业企业之间的相互交流,提高物业小区管理水平。
三、规范民生服务,创建群众满意的服务型街道
以“服务民生 情暖台东”品牌为引领,以群众满意为目标,不断拓展“居民生活事事通”服务的广度和深度,将服务平台向社区进行延伸,搭建起多层次、全方位为民服务体系。
(一)建立 “二级三联动,服务大民生”工作格局
一是实现辖区各类为民服务资源共享联动。依托“居民生活事事通”服务平台,将驻街单位的专业服务队伍、设施、活动场地等资源进行整合,为居民提供便利服务,让资源利用实现最大化,满足居民多层次多样化的生活需求。二是实现信息资源互通联动。建立网络信息平台,在街道和9个社区之间共享各类帮扶救助信息。让辖区居民在第一时间同步掌握各类信息动态。三是实现民生服务队伍互帮联动。打破区域界限,将各社区的特色为民服务队伍由街道进行统一调度分配。同时,确立居民求助“十办”原则:即紧急求助优先办、一般问题当日办、疑难问题当周办、街居职责范围内的必须办、涉及上级部门的协助办,居民有困难的上门办、群众无暇的预约办、需要协调解决的帮助办、特殊问题想法办、所有求助认真办,真正把居民群众的利益落到实处。
(二)完善民生服务体系
以老、弱、病、残、两释上访等特殊人群为服务重点,有针对性地做好民生服务工作,丰富民生服务内容。一是完善民生服务体系建设。在街道的统一协调下,积极培育社区服务性、公益性、互助性社会组织,积极引导各社会组织和各类志愿者参与社区民生服务,鼓励和支持社区居民开展互助服务,建立起以政府“买时服务”为主,各类社区组织服务为辅、志愿者服务为补充的全方位、多层次民生服务体系,协助街道社区做好社区就业服务,社区社会保障和救助服务、社区卫生和计划生育服务、社区文化教育体育服务、社区安全服务和居民生活服务。二是有针对性地做好社区服务。面向老人、行动不便的居民和双职工家庭,提供预约代理、上门服务;面向优抚、救助对象以及发生重大临时生活困难、变故和疾病的居民,及时登门服务;面向全体居民,做好生活类服务,发放便民服务卡,提供疏通下水、维修管道、清扫卫生、就业信息等家政便民服务和信息服务;面向重残疾人、高龄老人、独居老人,组织社区志愿者,提供卫生保洁和心理慰籍等家庭看护服务,定期组织开展健康讲座、文体活动等服务,通过电话访问和上门访问活动等征询意见服务;面向居民楼院,发挥楼组长和居民代表的作用,落实定时巡视巡查服务,发现安全问题及时处理或上报;面向社区弱势群体,联合专业机构、组织专业志愿服务人员,提供法律援助服务;面向居民家庭,组织开展邻里、社区志愿者“一助一”、“多帮一”等公益服务活动,提供邻里互助服务,提高社区为民服务水平。三是建立和谐社区共建机制。建立社区党组织、居委会、业主委员会、物业服务企业、社区社会组织“五位一体”联席会议制度,协调解决涉及社区群众公共利益问题,维护群众的切身利益。
(三)创新民生服务载体
一是拓宽“居民生活事事通”服务领域。依托街道“居民生活事事通”,在9个社区建立“居民生活事事通”服务站,在楼院设立以楼组长为联系人的“居民生活事事通”服务点,公布服务电话,开展“全时服务”、“无休服务”,使“事事通”真正成为“时时通”,为居民提供更大的便利。二是成立“台东街道阳光扶助中心”,整合各种资源,面向辖区内所有居民,提供法律扶助、生活扶助、妇女儿童权益扶助、劳动就业扶助、青少年心理健康扶助、新市民权益扶助、老人残疾人扶助等方面的扶助工作。通过建立阳光扶助中心,建立专业扶助队伍,深入到社区、楼院,上门开展帮扶工作,把工作做到楼院、居民家庭,实现从被动服务转变为主动服务的转变。三是启动“台东计生服务大篷车”。针对地处商贸圈的实际,强化对加强流动人口计生管理服务,将服务大篷车定期开进社区、企业、军营以及流动人口集聚地,为居民群众提供优质服务,以服务满足群众多层次、多元化的需求, 实现服务对象由“户籍人口”向“服务人口”转变,管理方式由“突击迎检”向“常态、长效”管理转变,岗位职责由模糊向规范化转变,切实提高居民群众的满意率。
“台东商圈联防联控协会”成立于2009年年底,并与2010年正式开展工作,以“联防联控群策群力”打造平安和谐街区、利商惠民商圈为宗旨,以创建“平安示范街区”为目标。