Relationship(关系):他生活中最重要的关系是什么?
Occupation(职业):他们的职业是什么?他们的喜好是什么?他们所面临的挑战是什么?
Activities(活动):在私人生活跟公众生活中,他的活动分别是什么?他有加入什么社团或组织?
Drive(动机):他的动机是什么?他的个人目标和专业目标分别是什么?
以积极的态度去聆听。问完问题后紧接着的就应该是倾听,不要有错误的想法觉得倾听是件很被动的事情,只要你提出了问题并做到了仔细地倾听了,那你就是这次谈话的主导者,是主动的那一方。以下是5个小提示,它们有助于让你的谈话对象更觉得你在全神贯注地聆听他们的话:
(1)注视对方。当别人在说话时,眼神飘忽不定是最糟糕的事情。
(2)常常地点点头给予肯定。
(3)适当时刻可以补充几句话,表明你对对方谈话内容的理解。最简单的方法是重述并强调。
(4)问些更进一步的问题。
结束一次谈话。结束谈话时可以询问对方的姓名,交流一些对此次谈话的感想,并交换名片。比如:XX,我很享受今天与你的此次谈话,很感谢你跟我分享一些你在工作上的心得体会,你能给我一张你的名片以便于之后我再跟你联系吗?
在交际进行的过程中,大多数人都在场所内不停走动的,所有有时候没有必要刻意去结束对某个人的一次谈话,如果碰到老朋友想去打个招呼,或者想去拿杯酒,就直接说出来,诚信很重要,在刚谈话10分钟后就被人抓到撒谎是件很尴尬的事情,更不用说要给别人留下良好的印象了。
找寻下一次:后续的交流对关系的发展是至关重要的。只问不答的办法能帮助发现那些有助于继续保持联络的理由。