猝不及防的业务经理

互联网，全球化和全球业务流程大大增加了复杂性做今天几乎所有的公司容易受到伤害。其所遇到的风险是复杂的和正在发生变化快。在公司的安全是没有多的只是个别的，定义良好的威胁防御。取而代之的是，安全性，还必须全面看待和解决。因此，公司安全官（CSO）的角色将从根本上对公司伴随着改变：该CSO从物理公司资产的守护前制定全球化思维，商业顾问，谁将会采取的战略控制任务。

这种能力地图集由EBS行政教育的经济学和法学，埃贡•泽云代尔的霍瓦特学院EBS大学和协会在北莱茵 - 威斯特伐利亚E中的贸易安全发展。V.（VSW NW）德国安全管理科学院主持编写的。它描述了一个实用的，有什么能力有现代化的安全管理器现在有一个不断变化的全球化世界中，产生在该公司拥有大量增值的战略合作伙伴。根据从业务专家和经验的采访实践，为企业安全管理的综合能力的个人资料可能被识别。

结果表明，目前的做法还不适应频繁变化的情况。这并非只适用于企业安全（CS）的区域，而且还特别为CSO。其作用正在发生根本性的改变，从而也改变了CSO的需求曲线。未来它需要主要的沟通，协作和网络的技能。他也需要策略性地控制，行动灵活和创业。

该图册的能力提供了一个详细的个人资料可被识别的成功的关键技能 - 介绍CSO明天 - 以成果为导向，以客户为中心和以团队为导向的合作。因此，它提供了符合各自公司的特定要求，可作为一个CSO的选择和发展的一个中心基准点来设定目标轮廓宝贵的指导意见。除了能力图谱的研究报告包含了两个采访到当前可察觉的变化和安全人员的要求。对话者是迈克尔•佐尔格，拜耳公司的企业安全主管和弗洛里安哈克，集团安全莱茵集团的负责人。

雅斯曼•恩格尔

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雅斯曼•恩格尔女士

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成功案例

One.Finance为S / 4hana一财经

如果没有强大的和精简的信息技术和一贯对准企业战略控制系统，金融领域只能勉强满足其保障任务在今天的竞争环境。在争夺日益密切的利润率，只有这些公司一定会成功，他们的金融部门可以在长远随时为他们提供相关的，准确的，可靠的，且全球一致的控制信息，他们的经理。不是一个简单的任务，在信息公司在财富数字

时代所面临的。

在标题One.Finance因此运行-比以往任何时候都多-在创业焦点的可能性，因为差异化，全球和数字的市场环境能夺取数字化的大趋势，有时持续竞争优势的金融领域。因为只有One.Finance举措，以生成全公司的标准化信息使公司能够真正使用该业务变化变化可能为自己。

研究表明的霍瓦特与合作伙伴解决方案One.Finance潜在有意义的管理信息一直是有效的企业管理的基础。但在正确的时间正确的质量，以及如何有意义的管理信息可以被提供给数字信息超载的时代提供正确的决策者？通过这个问题霍瓦特与合作伙伴的推动下讲德语的公司先后为的及时开发控制的核心竞争力和优化IT环境的采访。一些80决策者在这个One.Finance研究了深刻的理解需要有一个全面的控制逻辑，集成和简化的ERP景观和控制的进一步整合，会计和IT。

综合机会通过S / 4hana One.Finance 这是不容置疑的：想要在竞争激烈的环境下及时和灵活的经营企业，必须在各级-继续发展-也因此而在金融部门。我们的研究参与者证明她声称这种效果通过阐明，他们要赶上先前推迟重组IT和在未来几年控制的思想。特别是最近采取强大，精简和综合信息技术的技术进步（特别是S / 4hana）支持公司还通过协调控制逻辑和

ERP系统在未来增强竞争优势。

无论是作为第一可行性研究的一部分，或作为支持移动通过-在霍瓦特与合作伙伴的One.Finance解决方案是最适合与这个新的技术环境，它帮助一个ERP项目的成功案例，为公司管理层做出。

奥利弗Glustin

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张力转移价格

对于国际关联企业的转让价格已经成为最大的纳税问题的地区之一。尽管这一问题是早期唯一重要的西方工业化国家关注的焦点，今天越来越多的政府要求遵守详细的转让定价法规。

现有的税务要求将在未来继续增加，税务机关将检查是否符合全面。因此，高法律上的确定性，以避免盈利调整及可能的纳税是首要目标。转让定价是主要，因此如果不是全部的税务部门或税务顾问的问题。

同时转让价格应该从业务的角度内部透明的收入确认本集团的各个部件的帮助，支持分散经营决策的协调或用于激励设计决策者。这些目标是相互关联的，但特别是在冲突的税务要求。这导致企业管理和税的要求，这无法从控制单元或控制的每个隔离透视释放之间的冲突。

在本研究中，税务律师事务所弗里克Gocke绍姆堡和霍瓦特与合作伙伴研究了实施转让定价系统的基本特征，控制和税务问题，以及与所使用的转让定价系统的满意度之间的相互作用。共有250个中型和大型公司参加各种行业在德国，奥地利和瑞士的调查。

转让价格-越来越重要，热烈讨论无论公司规模和行业给予的受访者超过三分之二的必须处理与转让定价的内部冲突：对于流通企业过高，负担的生产经理利润率太低，税务部门必须确保“法律确定性”，见控制器，控制风险的能力，以及管理层预计各方专注于业务。税法安全的重点是从税收的角度来看，看到的所有受访者中100％的和94％，从商业的角度，以确保对焦的法律保障。另外一个事实，即许多公司报告说，最后一次请求的税务审计转让定价文档（80％），如与配送公司（79％），服务的报酬（67％）和无形资产（60％）的分配供应商的关系问题是存在争议有道理的。转让定价的企业管理的影响显著的受访者近50％使用的转让价格仅满足税务要求，掩护其他试图同时经济和财政需求。在这两种情况下，但是，转让价格的概念和控制概念相互影响。

双回路系统仍然是例外只有9参与者的百分比应用双回路系统，在平行于税收目的的传送速率和操作的第二用于控制目的。这个过程是非常复杂和法律上只乍一看。一回路系统，但是，是基于是基于合法转让的价格，同时允许适当的财政控制性能的措施。

集成为重点，以优化冲突地区进行加权，从税务部门和控制的角度部分不同。即将面对每个控制器有对应自己的商业语言，并通过了税务部门的代表阐明自己的立场mitebenso自己的法律，而浮雕语言和观点。相互理解是在这些情况下，具有挑战性的，双方满意的解决方案的开发变得加困难。然而到目前为止，有受访者对这种效果定期沟通只在39％，这里还有很大的改进余地。公司看到他们的转让定价系统的调整需要相当大，公司的42％的计划显著修订其转让定价系统，几乎在未来两年他们的三分之二。

教授 罗尔夫•埃贝伦茨

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该研究报告的一个象征性的费用加上150欧元的增值税。可用，并且可以通过e-mail发送到雅斯门•***

ywuebbe**[ta]**vath-partners.com

销售业绩卓越的金融业

客户在金融服务的一部分，预期在最近几年发生巨大变化。原因是尤其是在其他行业的创新和客户友好的数字客户历程所设置栏高和纵容客户。有针对性的多渠道管理和相关的跨媒体战略使其通常能够满足客户的期望好，提高客户忠诚度和满意度。所进行的短期研究提出了一些100的决策者在销售银行和保险公司在德国，奥地利和瑞士的现状和未来变化的多渠道分销，客户的网上行为和性质，划分和不同类型的交互与频率的区域估计客户愿意支付的客户的服务。

这项研究提供了有价值的洞察金融业的多渠道分销的未来：

销售通道交叉思维，税收和行动成为银行和保险公司的基本要求：自主掌握分销渠道必须打破。促进个体分配通道的相互作用，并防止一拆和冲突的集成的多通道策略是必要的。物理国米阳离子的重要性将继续下降：在接受调查的专家预计，在大约5个银行分行或传统的保险机构被赋予到第二千零二十〇相反，他们希望在网上商店或混合机构和新类型的客户和金融服务供应商之间的相互作用的急剧增加。

博士 马库斯•尼比德克调查银行

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马丁•缪勒保险和金融销售

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专家小组银行转型

银行业景观近年来已经改变在许多方面。首先，金融危机已经离开了银行市场产生深远的影响：收紧监管框架中，中央银行的利率政策，特别是信心伴随着历史强度经济低迷的私人客户损失的变化。

也有这样的其他因素。作为非银行市场正在进行的数字化或新的竞争者。这些挑战导致的成本压力不断增加，其中银行必须面对的问题。

在此背景下，霍瓦特与合作伙伴，公众和合作银行进行专家在德国

银行业向私人和商业银行进行了调查。此调查的基础是基本命题，从下面4位的当前条件的。

目前的低利率限制在欧洲银行的盈利潜力

调整法律/监管框架到业务模式的重点

新的竞争者和创新的解决方案和商业模式越来越多地推入市场

客户行为的变化打破了传统市场和组织结构下面是结果的简要总结：

银行业市场的环境依然严峻，并限制了银行的增长和盈利潜力的未来。目前的低利率使得很难分散资金，涉及盈利风险，即使在利率突然上升的情况下。有限的利润空间是通过带有不变的人事费用增加物业费。因此，复杂的管理是银行的主要挑战，以保持盈利。目前，努力仍主要集中在监管调整而不是竞争差异化的举措。盈利压力进一步推动金融业的转型，迫使垂直整合的审查竞争力方面。监管要求，如在投资者和消费者保护的区域减少一些银行提供的服务，并且已经导致洗牌。再加上新的竞争对手不断把银行业通过建立替代分销渠道的压力。除了新的竞争对手，如专门的金融技术公司（FinTechs）是多渠道战略和数字化强烈变化的驱动程序。商品的产品正在做通过在对等网络市场创新的商业模式特别攻击。

在银行业市场的转变也由客户行为和新的预期的变化增强。该银行的客户现在要增加灵活性，对选定的主题性和舒适性的具体建议。要建立以客户为中心的分支网络的重要性将投入角度的未来。相反，使用智能数据挖掘分析客户的行为。随着越来越多的速度，提高了客户的便利和多的服务，实现竞争性敏感分化。挑战它适用于满足卓越运营。继制造业的开拓者强的专注于垂直整合是可取的。

博士 马库斯•达门

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科里纳•库伦特

CKurrent**[ta]**vath-partners.com

详细调查结果，请通过电子邮件联系

科里纳•库伦特女士（CKurrent**[ta]**vath-partners.com

专家2014年CIO调查

如今，许多公司很难找到它，他们的IT的成功来评估（和他们的效率和效益），不仅仅是因为不断增长的需求，越来越多的二手IT解决方案和相关的复杂性。

在与霍瓦特合作伙伴在商业和法律的EBS大学，并进行了43 IT专业人员高级管理人员的拜罗伊特大学2014年调查的合作研究，其行动的各种IT领域的设计影响IT组织的整体成功程度，调查的目的是展示当今IT如何成功的组织，以及如何通过行动的IT领域内有针对性的调整他们的成功

IT战略与管理

IT组织和采购管理项目与项目组合管理可以增加。

下面是结果的简要总结：

大多数IT组织的整体成功的被认为是相当平庸 - 个人成功的标准评估是极不均匀尽管在个别学科部分正确的接近IT规划和控制仪器的效率往往是相当低多个被调查者有确实定义了一个中心制造或购买的策略，但这些仅控制在业务执行不充分一个高品质的项目和组合管理具有足够数量的合格的项目经理，以及有效和高效的（组合）的管理，很少建立业绩最佳的整体表现，程度高于接受调查的公司的其他活动的各个领域的IT转换的有关专家调查的结论：

结果表明，没有为它成功的一个主题（或动作的单场）似乎是负责任的，但几个组合因此，我们建议，鉴于IT的成功实施全面的可能的控制，采购和项目管理办法

迈克尔•格什未温特纳

mgschwendtner**[ta]**vath-partners.com

博士 巴斯蒂安Hanisch

bhanisch**[ta]**vath-partners.com

“平原主的难度” - 作为国际销售管理成功骑自行车蛇形Sapex这场危机已经结束。甚至好于预期。至少在许多工业品部门和高科技领域的。对于许多公司在这些行业在最近几年国际上发展壮大，很满意自己的业务。但不与他们的销售。在这项研究中，高层管理人员中的地位销售额来自德国，奥地利，瑞士和匈牙利约100国际上活跃的工业和高科技公司和它的“销售业绩优秀（Sapex）”信息的未来发展给出，那就是能力管理销售国际上有效。结果：研究参与者中，只有百分之九，以评估他们的销售日期为“好”的表现，60％的受访看到短期行为。特别是在国际化的不同阶段有不同的要求似乎代表了分销商的一大挑战。

下面是对的简要总结：

根据不同的子行业中性有利的市场条件，在工业品领域的前景于2014年和高科技产业是（谨慎）阳性。不过，VDMA刚刚计算出的1％，在德国过去一年的增长速度。在施工中，建筑材料和建筑供应业在欧洲，市场继续全线萎缩。及特殊行业在很大程度上主导从国外而不是从他们（仍然）最畅销国内市场。 销售业绩往往是不足的受访者只有9％的速度及其与“好”的销售渠道的表现。全面，专业的销售工作是几乎所有受访企业提上议事日程。改善销售既在结构和流程的战略，以及在控制。 销售太少，面向潜力， 销售活动没有充分集中在高潜力，盈利的客户细分。研究参与者中，只有10％表示，他们分布花费大量他的时间与谁拥有最大的潜在客户。没有足够的标准和结构效率和处理在销售工作的全球标准（流程，工具，营销方式等）是例外。尽管

IT系统往往是可用的，但不支持分布令人满意。 销售管理没有跟上全球化的步伐，许多公司发现很难反映国际业务，其在控制模式的差异日益复杂。分配系统化是成功的关键研究表明，增长机会仍有待挖掘和可能的改进都没有意识到，市场上的地位。

托尔斯滕嘴唇

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罗兰•多尔

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的展望，请与贝蒂娜•戈莫尔卡女士

bgomolka**[ta]**vath

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FinTech - “新的容易性金融服务

FinTech企业IT创业为重点的金融服务，正在启动时没有少一个进球，而不是革命性的金融服务。他们不提供全新的产品和服务，而且开始提供他们的产品和服务具有显着高的客户定位从传统的银行和金融服务公司，首先撇清。

该市场分析的目的是确定FinTech公司对传统的金融服务提供商的影响，他们的业务模式和评估。此外，市场分析给出什么进入市场和 服务FinTech公司目前在金融行业中最有趣的初创公司的概况。

市场分析检查FinTech创业超过50商业模式。成功的机会在商业影响方面进行了审查，并从最有前途的商业模式，这些商业模式十二选择。这是我们当前选定FinTech初创公司的例子。

博士 英戈•基普克

ikipker**[ta]**vath-partners.com

卓越运营交通行业在2014年

运输市场在德国的自由化和欧洲一体化对交通行业竞争显著的影响。企业必须提高他们的除了该公司，从而增加运营管理的重要性的战略方向和竞争力。重点是提高生产效率，同时保持提供服务的质量和灵活性或者甚至改善。该公司的成功是这样的程序能力的卓越运营（OPEX）依赖。

这项研究提出首次在运输和物流公司卓越运营的成熟度。霍瓦特与合作伙伴曾研究了每个单独的字段的宽度和强度来实现问题的重要性和他们说，研究参与者的未来。

运营管理具有高优先级的卓越运营的设计领域的野心远远超过完成目前的水平制定的水平。所有行业的平均运营成本的成熟度水平是处于中等水平，其可以观察到扇区之间和扇区的各个业务中的巨大差异。

公司计划进行多投资于他们的卓越运营，他们说话的执行深度大的重视，实施宽度。总的来说，结果显示，公司实现他们的表现创造过程中的提高生产力的发展方面的卓越运营的好处。

战略调整是行动的基本领域在该领域的战略目标一致，因此在企业战略过程的方向，需要在创新管理和面向服务的IT架构的改进。这些地区同时拥有最低的转化度和重要性的最大增幅。

流程，组织和IT管理变得加重要，误吸的最高水平的征收统一的IT平台，并确保数据质量高。

绩效管理的部分已经非常先进了，公司专注于价值驱动因素模型和商业智能。

人力资本管理相比最低水平目前，该公司正专注于个人的战略问题，以及奖励或

Incentivierungsmanahmen。

总体而言，在成熟的投资组合广泛位置和参与者展示雄心较高水平。一是投资已经显示成效。在此背景下，公司看到了一个大需要采取行动，采取措施，提高运营卓越性。

博士 布乔恩•博曼

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乌利齐•阿尔丁格

UAldinger**[ta]**vath-partners.com

这项研究是受的100欧元增值税费。可用，并且可以通过e-mai***

内•克鲁格女士

AKrueger**[ta]**vath-partners.com