数字化 - 现实检测

在公司决策者的战略和措施，如利用数字化的最佳机会努力 - 无论是通过好的产品和好的服务，无论是通过高效的流程，好的控制和快速的决策。每家公司都有自己的改造步伐，自己的方式，自己的目标和经验。

但是，在一些公司在德国数字化的条件？谁在推动数字化战略与执行，谁她感觉和什么样的变化和效果可在商业模式和业务流程到什么程度可以看出？对企业管理有什么影响变得明显？这些问题是霍瓦特与合作伙伴在跨行业的研究“数字化 - 现实检测”紧随其后。市场研究机构的Forsa四月和五月间进行的2016电话采访了500名员工的企业大约200决策者和年营业额250亿***

下面是对的简要总结

数字化已经到来在大多数公司

中超过80％的公司的数字化已举行了强有力的流域。尤其是在消费品制造商和零售商高度数字化，可以观察到。重点是数字化战略，主要责任在于大多与CEO或CIO。此外，超过80％的受访数字专家本身参与的战略发展。数字化改变的角色和职责数字化流程影响的组织结构，内部流程和员工的角色和责任。在商业，电信和运输公司最明显的变化可以观察。结果：超过所有企业的一半抱怨上的兴趣和沟通的问题发生冲突下一次的问题，由于越来越数字化。在业务模式和流程的影响，为了保持竞争力，许多企业都被迫将他们的商业模式做出相应的调整。影响最大的有主题的移动解决方案和虚拟服务。随着云应用程序或“物联网”聘请该公司大约40％。新技术的公司大约有80％的实施产生了浓厚的比对IT流程的结果。机遇为企业管理：效率和效益仍除了挑战大于中出现的个别业务部门的控制的机会。几乎所有的公司都希望积极作用。近90％的希望简化其流程。大数据的参与通常是积极的评价。数字化是主要受益的客户数字化有助于提高产品和服务质量。该公司超过四分之三的人能投他们的产品和服务，好地满足使用数字技术来提高服务人员的可及性和缩短交货时间他们的客户的需求。低的成本和高的生产力数字化几乎所有的公司都能够降低成本，提高生产效率。尤其是在IT，而且在供应链，销售和采购成本降低的潜力出现。潜力进一步发挥，从数字化带来的潜在还远远没有枯竭。除了收集的信息的新方式期待十分之九的数字化专家的质疑，进一步改善服务。80％以上都希望超越新的机会降低成本和提高生产率。

赖Zierhofer

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女士苏珊妮•多纳巴尔

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行业4.0

工业4.0，工业发展和德国联邦政府未来项目的第四阶段，描述了生产和互联网技术的未来融合。这里连接到不同的原则，如“智能产品”，“智能生产”，“谁帮助用户”具有不同的概念，如“网络物理系统。” 互联网是越来越多地使用作为信息信道，从而实现机器之间的直接通信，装置的生产，半成品和成品。

由霍瓦特与合作伙伴研究工业4.0的当前状态进行的调查审查的工业

4.0应用程序的当前和未来的相关性。这些增长驱动和效率驱动和其当前和未来的意义进行了测定。此外，研究探讨行业4.0成功的关键因素。

一目了然结果

工业4.0的成熟度差别很大：

接受调查的企业中，将近50％已经与工业4.0有源与会的约60％的人预计在未来三年行业4.0销售或效率的影响革命方面仍然不那么强承担。往往会在生产或物流效率方面，但认为是重要的：

按行业效率的提高4.0应用程序已经高度相关 - 成长方面需要多的未来生产和物流产业4.0的焦点被透明度和数据收集，以及敏捷性和适应性生产视为最重要的应用领域价值网络的自动化提出未来脱颖而出技术上，自动识别，数据采集系统和实时的基于无线网络将是最重要的“增强现实”和机器的使用对象的通信需要在未来很重要至于工业投资的先决条件4.0应用程序的传统决策的工具有：

经济效益受到广大商业案例参与者的决定

一个积极的商业案例，通过竞争对手和客户的影响力导致工业投资

4.0对于成功的发展，有活动的领域，这是经济成功的关键，所以IT和数据安全，数据标准和福利以及知识建设被列为4.0项目作为产业成功的关键因素。

马库斯•贝格曼

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这项研究是受的100欧元增值税费。可用，并且可以发送电子邮件至

马库斯•贝格曼先生（mbergmann**[ta]**vath-partners.com

时间的价值

通过自主驾驶与用户相关的服务潜力自动驾驶将从头改变汽车世界。调查已经可以想像最终客户的显著比例买一辆车从一家IT公司。但是有多少是愿意在自主汽车支付的增值服务的消费驾驶？对此问题，管理顾问霍瓦特与合作伙伴和fraunhofer IAO已经在联合研究 - 认为“时间用户相关服务的潜在的价值通过自主驾驶。”

1500名驾驶者在德国，美国（加利福尼亚州）和日本的自动驾驶和相关的支付意愿在被问及可能的活动。

结果：被调查司机的四分之三都愿意支付增值服务。平均支付意愿是每个每月20至40欧元之间确定的六个定义的类别需要通信，生产力，基本需求，福利，信息和娱乐。这在几年显著市场中脱颖而出：仅在德国，该研究的作者在未来十年预测的增值服务年营业额数十亿欧元，而驾驶。在日本和美国的支付意愿就大了。

最大的是投资资金周边的通信和生产力交易的意愿。这些服务在所有这三个国家最需要的，但轻重程度不一。因此，运营商可以得到来自不同地区销售的显著份额。除了汽车制造商和供应商，包括技术设备和数字服务提供商这样做的厂商。对于汽车行业，从企业由此增加的竞争从其他行业正在兴起。

一般来说，时间越长的人在车上花，越有可能是准备与成本使用增值服务。从汽车细分市场中，支付意愿，但是，在很大程度上是独立的 - 紧凑型轿车司机是一样的中部或上部级车司机感兴趣。此外，它已经表明愿意从35岁支付增值服务显著降低。日常驾驶时也发挥了作用。

罗尔夫•盖多

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成功的管理在金融业

金融区对于银行，保险公司和金融服务供应商的监管要求比以往高。同时，印刷和数字化的效率提高，需要对整个金融业进行根本性的反思。财务与风险卓越研究确定，在此背景下的银行，保险公司和金融服务供应商的财务控制领域目前面临的挑战。

这一研究报告是自2013年第二次进行。前者研究的比较结果表明，要求现实的控制理念，管理报告，IT系统和组织和流程的领域是分得很开。在这些地区，金融机构未能在过去两年内达到他们的目标。

综上所述，由于目前的市场环境，加大对金融业和金融控制可见需求。金融机构有明确的赶超优化金融领域本身，通过有针对性的企业管理支持方面做。

商业模式，战略和目标的控制概念必须针对各自的业务模式。该战略的实施只能通过战略和管理一致的啮合进行。商业模式的数字化是接受调查的战略意义和铅的未来管理办法的修订的机构。功能控制本身可以在透视通过使用数字元件来改善。它不仅是高和快的数据处理能力（“大数据”相反，人们必须着眼于数据集成和质量（“好的数据”）被放置。

控制模式的监管，会计和经济学的角度进行分类，今后随着控制器的代名词。监管和经济变量在集团范围内统一的控制概念集成越来越重要。在这方面，综合协调的数据管理为基础，以最大限度地提高效率。因此，集成度和管理报告的质量将有进一步上涨形成为一体的综合金融和风险管理的基础。

目标经营模式的金融机构和调查，目前还没有做好准备未来的需求的机构的IT。行动中尤其是在有效的组织结构和流程组织和流程的标准化和有针对性的容量管理方面的需要。在未来，流程标准化和效率的方案将是CFO区为“成本守护者”的榜样来。IT的主要挑战是缺乏整合和大的灵活性，在新的要求呈现。

对于80名人参加的金融及风险卓越研究可以从财政部门进行回收。从银行这些代表的最大份额其次是保险公司和金融服务供应商。研究参与者主要位于德国和瑞士。此外，来自奥地利和匈牙利公司的代表。

博士 弗兰克Schindera

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克丽斯廷•布特纳

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这项研究是受的100欧元增值税费。可用，并且可以通过e-ma***

克丽斯廷•布特纳女士

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供应链绩效管理

工业和商业企业的一种增值网络，其复杂性不断增加的一部分。这样做的原因在于，尤其是在市场，产品，行业和客户结构的不断变化。为了应对这些挑战，长期的和成功的市场，需要整个供应链的有效方法。

这项研究显示了如何的目标和供应链管理的要求和发展领域，与会者看到在优化供应链的最大潜力。在这种背景下，它首先检查以公司通过实施供应链策略和适当的组织结构和合适的方法为价值链的成功控制的基础调查何种程度73的地方。使用合适的方法，测量和面向未来的规划工具的供应链的控制是在随后的部分的焦点。最后，在特性和网络理念的优化研究的参与者是，与客户和供应商的公司间合作的采访。

霍瓦特与合作伙伴已经在2011年进行的这项研究成功。由于该研究的一个新版本的极大兴趣审查了供应链管理的最新动态和发展趋势，并分析了自上次调查的变化。这项研究将再次从德国，奥地利和瑞士的所有部门和公司规模的公司。这项研究是在身居高位的人，项目经理和各部门的专家采购，生产，物流，销售及流程管理和组织发展目标尤其如此。

供应链管理-目标，发展，趋势计数器为了满足不断增长的竞争压力的挑战，供应链管理的重点，无论是目前和未来在增值网络的设计成本效益。此外，供应链需要以在未来灵活，好地为市场的波动性增加作出反应。这体现在研究的另一个趋势，是可持续的供应链管理。尽管以前的努力几乎没有触及可持续性问题，其重要性将在未来大幅增加。供应链战略和组织结构在大多数公司尽管价值链的增加联网缺乏合适的供应链战略和适当的组织结构。在这里有为了利用上述潜力显然需要采取行动。在企业往往缺乏已经处于一个清晰的定义，角色和责任的分配，虽然这些构成了基本的组织结构的基础，并-对供应链性能的高度显著的影响-比如调查的分析结果表明。供应链管理和指标为复杂的供应链管理是具有适当的性能的测量系统和特定供应链风险管理基本均匀的控制的概念。一个全面的管理方法的重视是最熟悉的公司，但实施往往是有限的。这是相同的风险管理作为面向未来的计划和控制的理念。另外，性能的测量系统迄今仅部分地使用。大多数缺乏关键数据的必要的沟通和适当的实施监控。供应链合作的供应链协同的目标是，只能通过有针对性和解决方案为导向的合作来实现过程的一个企业范围的优化。到现在为止，重点是注重成本的提高和进步已经取得了灵活性导向优化措施和可持续的供应链管理。对于一个有效的合作伙伴关系，是有意义的使用激励配套仪器可能朝着一致的共同目标不同的利益。目前越来越多地使用这种移动采购量，以转嫁成本的增加和奖金/罚款条例。

朱利安•戈尔德

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乔奇•克罗伯

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朱利安戈尔德先生

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成功的模式在集团报告和合并

对于CFO组织的张力大。的质量，灵活性和速度高标准是由于强烈的成本和标准化压力匹配。该集团的特点是外部会计的要求，多年来报告，本集团报告的进步，近年来越来越多的中脱颖而出的支持下管理。

在这项研究中，霍瓦特与合作伙伴在与德国电信会计有限公司，德意志电信公司，进行百分之百的子公司合作，是成功的因素在集团中的重点报道。共有118家上市公司以及大中型企业参加了与德国，奥地利和瑞士的调查强大的企业结构。

该研究的主要发现包括：

会计和控制信息在企业层面的集成视图是越来越有必要。因此，受访者已经有63％已经统一内容的内部和外部报告，技术和/或程序，

70％都推出措施，加强集团单位和集团整体之间的整合。那些已经整合的视图的内部和外部的点公司的86％，也满足他们的小组报告还是很满意的。然而，这仅适用于考虑的看法内部和外部的点连续分离到公司的68％。由于公司这样的势头上升。由于收购和集团子公司的撤资的结果，灵活组汇报架构是参与者的四分之三非常重要。看到调查通常还有潜力可优化个别财务报表中，数据的收集，整理和报告的互动公司。因此，对于94％的自动化接口是改善本集团报告一

Topmanahme。在效率和集团报告的有效性方面非常好的结果表明引进专家中心。有了这个集中化和相关内容的标准化，统一的数据可以从合并财务报表平均近8天前可以进行。然而，迄今为止，只有12％的受访者已经联合他们在整合专家的专业中心。包成功的模式不能从这项的。本集团报告的方向是有严密组织三个主要因素：集团承诺，统一的集团以及集团内部贸易关系的复杂性所代表的商业模式的控制和多样性。对本集团报告的发展，但影响最大的还是有公司的特定历史。

马库斯•柯彻曼

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弗洛里安•沃纳

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该研究是受的150欧元。VAT的费用。可用的，并且可以通过e-m***

西尔克•科勒贝赫女士

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CFO研究***

在德国，奥地利和瑞士的CFO们看到的措施，自动化，标准化和在他们的组织流程和系统集成的风景是特别重要的。这是由霍瓦特与合作合作伙伴目前的CFO研究显而易见的，从从德语国家的金融业超过200名高级管理人员参加各种行业的公司。

十分之九的研究参与者把这些问题至今是很重要的，因为很多人认为的流程和在流程所有者定义重要杠杆的重组和调整，以提高CFO部门的表现。电位为超过创建均匀的组范围的控制逻辑的优化。因此，CFO们正计划建立一个一致的经营模式控制逻辑和投票增值过程尽可能地给第二千零二十〇

总体而言，受访者86％额定主题“组织，流程和IT资源”作为重要或非常重要。2012看到的，这只是77％。的重要性控制增加，从69到2012年75％的现在。其结果很可能是由于业务合作伙伴的日益重要的作用，确保首席财务官透明度和支持快速决策。只是稍微提高了74％到76％的金融，为代表在目前的低利率环境下投资和现金储备不足没有什么大问题的重要性。然而，对风险管理的下降评估，只有62的参与者百分比（70％在

2012年的调查）看到这个问题一样重要或非常重要。每一秒钟财务经理认为面临的主要挑战目前在重组，标准化和相关的IT和处理与控制逻辑的监管变化和数据。然而，公司的三分之一尚未走到了自己的意见，认可要求充分后。错误的数据和不存在的标准也是重要的问题。只有约一半的受访者认为大数据相关的话题。虽然多数通过采用先进的分析工具，企业规划和报告，提高透明度，改善有为还没有大规模采用这种工具。非常重要的是出现在值链的控制，尤其是在销售管理与81％，其次是增值的过程75的投票，并用72％购买控制。然而，这里的执行的问题是：是实现销售仅控制57的增值过程中的得票率39％，与采购控制到47％。控制网络由49％认为是显著，但练了不到三分之一。在社会化媒体的控制，该值甚至低，在36％和16％的重要实践。决定性的，但是，对于组织的许多现代化，专门给61％声称已经集中整顿他们的流程和三分之一有议程上的站点合并。这是迈向集中化趋势，国际化是显而易见的。

凯•格龙克

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请与西蒙尼•施德女士

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从餐饮业到Umsorger

德国能源行业尚未发现到被能源革命，而不是一个适当的反应而造成的经济挑战和监管政策的变化。在各个价值链的利润在重压下不同：在生产，张力增加，销售，利润与大多数能源公司自2012年不变移动在中等水平。在网络业务盈利情况已经稳定在一个平均水平。为了改善盈利状况开始大量公用事业成本的降低和生产效率的方案。

这项研究一系列“能源供应商的战略发展”考察霍瓦特与合作伙伴

自2010年以来关于能源供应的未来战略业务方向和咨询公司（RU）

目前的趋势。检查潜在的供应商在他们的核心业务，并通过能源服务和非商品服务的上下文扩权被怀疑什么机会已经确定了本研究产出的关键问题。由电表上看调查参与者表示，能源市场的约75％。

生产危机将持续许多公用事业正计划增加发电能力退出市场。业内人士希望走向集中和综合能力的市场在市场模式的改变。灵活性的营销，但只集成了长期的商业模式。在计划招标程序，从2017年的发电可再生能源的应用，一些工具已经准备并深受广大恐惧利润率下降和能源价格处于较低水平拉平。能源效率公用事业不支付的服务部门的能源效率似乎是能源管理领域唯一的建立。特别是，大商期待与改善客户忠诚度结合毛利率较高的潜力。对于销售于一体的服务部门的能源效率，住宅产业化是紧密地聚焦，零售银行业务，然而，继续发挥只是一个小角色。膀胱能源服务和分布式发电预计在分散一代的服务业务的利润率潜力将是为高，2020年节能服务的达8％的营业额预计。能源供应商和服务提供商的扩展范围将显著超过需求，增加竞争强度。

Umsorger在与谷歌和苹果的竞争，公用事业希望自己在未来的战略定位越来越Umsorger，通过穿透加入到多的客户提供附加和增值服务的价值。其战略定位为Umsorger是合作挑战的机遇，必须进行测试，以弥补缺失的技能。这也是竞争对手可能是潜在的合作伙伴。协同增效和增长的主要价值驱动因素，通过分析和处理大量的销售，贸易和生产数据的看到能源产业。在同行业中新的IT公司，如谷歌，然而，依赖于智能家居，智能城市和流动性在IT，数据和通信环境等领域新的商业模式。

马赛厄斯•迪格

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如果你有兴趣在研究报告中，请通过e-mail马蒂亚斯DEE***

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