塞尔维亚的IT市场有三个重要的方面，即政府电子政务、金融服务市场和工业自动化程序控制应用。IT公司针对市场开发的主要软件产品有：公司业务解决方案、电子商务解决方案、销售管理解决方案、文件管理系统、银行信息系统、电子政务等。目前政府电子政务的建设正在进行之中，国家计划在几年时间完善各个部门的办公系统。IT公司的主要硬件产品有：存储模块（SDRAM,DDR,DDR2）,TFT监视器，激光打印机墨盒，微型复印机，多媒体产品，收音/电视转换器，电子设备，通讯设备等。通讯设备包括数字微波系统（13-23Ghz）,数字电话交换机，多路调制转换器，高速调制解调器，传感器，数字交换系统，光学传输系统等。

　　塞尔维亚IT基础设施比较薄弱。在互联网方面，两家国有公司有独立的互联协议，一家是有线上网，速率6×155 Mbit/秒，另一家为无线上网，速率2×155 Mbit/秒。此外还有低带的拨号上网模拟线（速率56 Kbit/秒），ISDN线（速率64/128/256/512 Kbit/秒），交联线（最高速率2 Mbit/秒）和电缆互联网（目前速率1 Mbit/秒）。塞尔维亚有10家较大的上网公司，直接与国际互联网相连，另外有50多家二级上网公司。塞尔维亚有两家移动通讯公司提供GPRS 和EDGE互联网服务。互联网的普及率为14%，有120万个用户，40%是大学的学生。塞尔维亚27%的人口使用计算机，75%的计算机与互联网相连。塞尔维亚有23000多个注册的域名，另外还有500家商店网站。塞尔维亚的固定电话由国家垄断经营，有280万条固定电话线，固定电话普及率为95%。4万条电话连接ISDN,此数目还在不断迅速增长。目前固定电话正在进行从模拟交换向数字交换的转变，现在数字交换已达到70%，2006年将达到95%。塞尔维亚国家电讯公司正在建设一条集互联网数据传递、通话和电缆电视节目分配于一体的国家IP骨干网。除互联网外，塞尔维亚还专设国家教育和科研网，由贝尔格莱德大学负责管理，该网络的主要任务是教学和科研的信息通讯开发管理。塞尔维亚和黑山的所有大学都通过它们的计算机中心参加教育和科研网的管理和开发。当前有150个教育科研机构与教育和科研网相连，有10万多人通过永久性基础设施与该网相连。该网的骨干线包括670公里的裸光纤，与5个大城市的大学相连。

　　塞尔维亚有4家重要的与IT行业有关的研发机构，除承担为公司培养和培训IT工程技术人员的职能外，每年还承接各种IT项目的研发。

　　塞尔维亚非常重视IT的知识产权的保护工作，从2002年开始，按欧盟标准加强知识产权的制法工作，迄今已经出台多个相关法律，如专利法、商标法、版权法、设计保护法、集成电路保护法、电子签名法等，随着法律的不断健全，打击违权经营行为的力度加大，市场秩序将进一步改善，为外部投资营造更有力的环境。

　　为了加快IT行业的发展，塞尔维亚最近制定了IT工业的发展战略，主要有：

　　--- 建立私人的IT行业协会，使其对行业的发展起到导向和驱动的作用。

　　--- 发展产业群，培育行业合作，加快信息交换，把握市场机遇，增强竞争能力和对外市场开拓能力。

　　--- 加强市场管理，与国外的同行业建立业务联盟和战略伙伴关系，增加出口。

　　--- 国家建立激励机制，鼓励公司技术革新和发明创造，并以此发现和培养创新型的公司。

　　--- 鼓励私人公司与大学和研究机构建立业务联系，发展校园公司的理念，提供大学和科研院所与工业合作的机会，吸引更多的私人投资。现已有100多家私人公司与大学和科研所建立联系，形成了IT产业束。

　　--- 增加IT工业基础设施投入，建设科技园区，吸引外部投资，在科技园区实施项目开发。目前塞尔维亚已经建立了五个科技园区。

　　--- 国家继续为IT行业的发展提供优惠政策，包括降低IT产品进口关税，简化报关和运输手续，简化公司注册手续等。

　　塞尔维亚的IT行业是新型产业，与传统工业相比，基础虽差，但却是最有发展前途的行业。鉴于IT行业向全球发展中国家和经济转型期国家扩展的趋势，塞尔维亚将成为国际跨国公司寻求的具有低劳动力成本，高素质技术人才的最有潜力的主要目的国。