旅游业是克罗地亚政府着力发展的重点行业,其在克经济发展中占据重要的地位。据克央行初步统计,2011年克旅游收入约66.7亿欧元,比上年增长6.7%。
2011年,克共接待游客1145.6万人次,较上年增长8%,其中国内游客152.9万人次,较2010年增长2.4%;国外游客992.7万人次,较2010年增长9%。国内游客占游客总数的13.3%,国外游客占86.7%。
2011年,游客累计在克过夜数为6035.4万次,较2010年增长7%,其中国内游客过夜560.3万次,较2010年增长3.3%;国外游客过夜5475.1万次,较2010年增长7.4%。国内游客过夜数占游客总过夜数的9.3%,国外游客占90.7%;国内游客平均每人次停留3.7夜,国外游客平均每人次停留5.5夜。
(一)游客来源地
欧洲是克游客的主要来源地。2011年克接待欧洲游客926.6万人次,占游客总数的80.9%,占外国游客总数的93.3%。欧洲游客过夜数为5332.7万次,占游客过夜总数的88.4%,占外国游客过夜总数的97.4%。来自非洲、美洲、亚洲、大洋洲的游客数占克外国游客总数的6.7%,而其过夜数仅占克外国游客过夜总数的2.6%。
根据欧洲游客的来源地,德国、斯洛文尼亚、意大利、奥地利、捷克、波兰、斯洛伐克游客在克过夜数最多。其中:德国占22.8%;斯洛文尼亚占11.7%;意大利的游客占9.1%;奥地利占8.8%;捷克占8.0%;波兰占5.7%;斯洛伐克占4.2%。以上7个国家的游客过夜人数占总外国游客过夜人数的70.3%,其余国家占29.7%。
(二)游客旅游形式
自助游是在克旅游的主要形式,达717.9万人次,占游客总数的62.7%,较2010年增长8个百分点;参团游427.6万人次,占游客总数的37.3%。其中:克国内旅客自助游100.5万人次,参团游52.4万人次;外国游客自助游617.4万人次,参团游375.2万人次。
(三)克各省接待游客情况
目前,除首都萨格勒布市外,克有20个省。由于各省发展旅游业定位不同,故吸引的游客数量亦不尽相同。其中,沿海7省是克主要的旅游胜地,2011年接待游客数占克游客总数1018万人,占旅游人数的88.9%。特别是伊斯特拉省和海山省,两省距离斯洛文尼亚、意大利、奥地利、德国等国家较近,具有一定的地缘优势,接待游客数525.6万人次,占克游客总数的45.91%。其次是斯普利特省、扎达尔省和杜布罗夫尼克省,三省岛屿众多,风景如画,且文化底蕴深厚,接待游客数384.8万人次,占克游客总数的33.6%。克内陆14省接待游客总数只占克游客总数的11.1%。
(四)克旅行社组织游客情况
2011年由旅行社组织本国游客:克国内游52.4万人,同比增加6.5%,过夜175.7万人次,同比增加6%;由旅行社组织外国游客到克罗地亚游375.2万人,同比增加8.7%,过夜1987.4万人次,同比增加5.1%。
二、2011年克接待亚洲游客情况
近年来,赴克亚洲游客有较大增长。2011年亚洲游客29.6万人次,增长17.9%。其中,日本、以色列、韩国和中国游客数较多,2011年赴克日本游客13.2万人次,下降10.5 %,占来自亚洲游客总数的35.5%;以色列游客3.4万人次,增长4.5%,占亚洲游客总数的11.5%;韩国游客3.3万人次,增长79.5%,占亚洲游客总数的11.1%;中国游客2.24万人次,增长70.2%,占亚洲游客总数的7.4%。上述四国游客占亚洲游客总数的74.7%。
2011年亚洲游客在克过夜49.9万人次,较上年增长15%。其中日本游客过夜18.6万人次,下降9.1 %;以色列游客过夜8.8万人次,增长7.5%;韩国游客过夜4.3万人次,增长67.9%;中国游客过夜3.5万人次,增长49.4%。
尽管赴克亚洲游客数有较大增长,但基数仍然很小。2011年赴克亚洲游客数仅占外国游客总数的3%(其中,中国游客数占外国游客数的0.22%),亚洲游客过夜数仅占外国游客过夜总数的0.9%(其中,中国游客过夜数占外国游客过夜总数的0.06%)。