遇雷击到京列车晚点,事发昆明至北京西的K472次半路滞留三小时,空调停用热晕乘客。
湖北省境内京广铁路,昨天下午因雷击造成接触网设备故障,途经的昆明至北京K472次列车受此影响,在浦坼站停驶近3个小时,车上有乘客出现中暑现象。原定今早到京的列车晚点,中午才能到达。
据悉,因该事件晚点并耽误换乘的旅客,可免费办理全额退票和改签。
事件
来京列车半路滞留 闷罐车厢热晕乘客
昨天下午4时许,网友“呛口小辣椒Amber”发微博称,由昆明开往北京西的K472次由于不明原因滞留赤壁,车厢已停电,温度高达42℃,“车上有老弱病残已经受不了了!”
在其贴出的照片中可以看到,不少男乘客都打起了赤膊,几个小孩子也被家长脱去了上衣,正拿着毛巾擦汗。一些乘客挤在窗户前,靠着窗户上方的一点空隙透气。
随后的一个多小时内,该网友又陆续发布微博,称火车一直在滞留,并且雨越来越大。直至5时59分,一条“刚刚开车,车上空调开了!”的微博发了出来,向大家报了平安。
车上其他乘客也在时时更新消息称,滞留了两个多小时,空气一直不流通,很多人晕倒、中暑。不少乘客跑到车外,坐在火车下面躲雨。还有人跌坐在地上,周围有人帮着打伞。
落点
晚点延误换乘旅客可全额退票或改签
今天上午,记者来到北京西站了解到,该趟K472次快速列车由昆明开往北京西。
8月24日11时从昆明站发车,途经曲靖、贵阳、娄底、长沙、武昌、郑州、石家庄,原定于今天上午9时36分到达北京西站。因受此事影响,其进站时间已改为12时07分。
昆明铁路局上午向记者表示,昨天下午3时16分,湖北省境内京广铁路因雷击造成接触网设备故障,受恶劣天气影响,K472次列车在浦坼站停了约3个小时。
昆明铁路局介绍,该趟列车使用的是DC600伏直供电流车型,接触网出现故障后,车厢内空调等设施无法正常运行。
其间,列车有旅客出现中暑现象,列车工作人员通过打开车窗、车门等措施进行缓解,也有乘客下车到车底避暑。
部分在北京换乘乘客耽误了原计划车次,关于换乘乘客的解决方案已在协调中。
上午11时30分,记者分别从武汉铁路局和北京西站了解到,乘坐K472次列车,需要到北京再次换乘的旅客,都可以免费办理全额退票或改签。
乘客需要找列车长,开具证明即可办理。