行业前景：　　

随着家电的快速普及，家电已经是平常百姓家中必不可少的，特别是广州、深圳等南方一线城市，空调、洗衣机、油烟机等电器的普及率更是几乎达到100%。而在家电使用过程中来带的污染，对人们健康安全隐患逐年随着家电的普及翻倍增加。因此暗藏在家家户户财富商机慢慢的涌现出来。　　

据环保专家介绍，家用电器在使用一段时间后，环境中的静电微粒、金属尘埃、油烟等，会在家电的电器元件和电路板上形成一层污垢膜，使家电在运行时产生的热量不易散发，影响家电运行的稳定性，可导致耗电量增大、使用寿命缩短，甚至引发火灾。而且，家电所产生强烈的静电会牢固吸附大量灰尘和污垢，使得家电内部逐渐变成滋生细菌的新场所。卫生防疫专家认为，在春夏交替之际，人们应该注重对家电如空调、洗衣机、冰箱的清洗保洁。因为室内的灰尘、污垢、细菌等积累堵塞在空调内部，从而可能导致使用者患上呼吸道疾病、皮肤病等“空调病”。　　

既然家电内部的污染对家电有损害、对人体有危害，定期对家电进行清洗就很有必要性。那么，怎么清洗，谁来清洗呢？　　

据调查结果显示：有很多城市超过80%以上的家庭中的空调、洗衣机等电器从未清洗过，而有部分客户意识到空调、洗衣机、冰箱等家电需要清洗，但是市场上却找不到专业的家电清洗公司。　　

洁净100在近两年的专业家电清洗服务中得知，客户其实知道家电污染很严重，但是不知道该找谁进行专业清洗，所以很多客户家里的电器主要是自己清理，每次清洗起来麻烦不说也清洗不干净。所以，市场上对专业家电清洗的需求也越来越大，而且消费潜力巨大，以徐州一个普通家庭为例，每年的家电清洗需求如下：　　

空调：3×60元/台＝180元                                                                                           　　

油烟机：1×60元/台＝60元　　

冰箱：1×70元/台＝70元　　

洗衣机：1×60元/台＝60元　　

热水器：1×40元/台＝40元　　

饮水机：1×30元/台＝30元　　

合计：440元　　

（以上数据来自洁净100实际项目操作，而且根据洁净100的经验，如果把一个家庭做好了，客户满意了，还会介绍其亲朋好友，这样由一个客户带动数个客户，效益更加可观。）　　

行业现状：　　

家电清洗其实是家电售后服务的一部分（比安装、维修等更深层次的售后服务），在欧美等发达国家，家电清洗服务已有30多年的发展历史，如今已经形成了一个非常成熟的行业。但是，由于我国家电行业发展及普及相对滞后，家电清洗的需求在近年来才逐渐显露出来，并随着家电产品的巨大市场容量基数成爆发性增长。　　

目前，市场上提供家电清洗服务的也只是走街串巷的“游击队”或家电维修工，其提供的服务也仅限于抽油烟机清洗，空调防尘罩及外壳清洗。其技术根本不成熟，也不专业，收费也更是相当混乱，常用方法是在清洗时告诉客户油烟机密封圈损坏，需要更换，然后狠狠的“宰”客户一笔钱，客户常常是苦不堪言。所以市场亟待正规专业的家电清洗服务！　　

据了解，目前只有部分商家对空调的清洗做出承诺，而其他家电的维修、清洗则由厂家维修点根据情况自行安排。　　

据有关业内人士分析，形成这种状态的主要原因：一是消费者对家电清洗没有明确的概念；二是在国家制定的“家用电器三包服务规定”中，并没有明确的规定家电清洗这方面的内容及收费标准；三是专业技术人员欠缺。　　

也正因如此，说明家电清洗服务业蕴藏着巨大商机。　　

国家也正推出各种优惠政策鼓励更多的人参与和发展服务行业，后续一定会有越来越多的组织和人员参与到家电清洗服务这个行业中来。在未来的3-5年内，专业家电清洗一定会成为一个得到大众普遍认可和接受，并大力发展的新型技术服务行业。　　

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