同乐城项目商业合作书
1 产业介绍
1.1 据统计,目前我国60岁以上的人口达到1.8亿,占总人口的13%,到2030年前后,老龄人口预计将增至4亿,这意味着每4个人中就有1个老人。而我国在人均GDP只有4200美元的情况下,就提前进入了老龄化,呈现了“未富先老”的特征。
1.2 面对全球化的老龄化现象,多年前,发达国家就开发了各种不同类型的老年住宅。其中,最著名的老年住区是美国的太阳城。城内环境优美,设施齐备,服务周全,老人们可以选择购买、承租各种户型,现有住户达16万人。据调查表明,生活在这个住区的老人平均寿命要延长十岁。长寿之国日本则采用“老少居”型老年住宅和混住型老年公寓,解决了老人的“孤立化”问题,创建了老少同住、有分有合的新型住宅体系。
1.3 相比之下,我国的养老地产起步较迟。现有的养老机构,均存在供养标准偏低,服务相对缺乏的现象。尽管如此,机构养老床位还是一床难求。截止2008年底,我国各类老年社会福利机构拥有床位共计268万张,平均每百名老年人仅拥有1张床位,供需严重不足。针对这一情况,各级政府均加大财政投入,实行政策优惠,以促进我国养老产业朝规模化、多元化、健康化、高品质方向发展。近年来,许多房地产名企(万科、首创、保利、华润)和保险公司(泰康人寿、中国人寿)纷纷进入老龄化住宅开发运营领域。种种迹象表明,养老产业已经成为中国未来的朝阳产业,存在极大的市场空间。
2 项目介绍
2.1 位于湘潭市高新区的同乐城养生社区发源基地,地处长株潭城市群核心位置,可辐射三市近4000万人口,在湘潭市人民政府各级机构的大力支持下,项目由华拓投资发展集团有限公司旗下的同乐健康投资管理有限公司投资管理,同翔房地产开发有限公司开发。项目总用地面积约269.15亩,总建筑面积约55万平方米,总投资约33亿元人民币,建成后预计可提供5600多个老年床位,社区人口2万人以上。
2.2 同乐城以创立中国养老养生社区持续良性运行的典范为目标,计划未来8-10年内,在全国不少于30个城市和地区实现连锁化运营,提供不少于150000个养老床位,满足600000人以上居住需求,同时解决36000人以上的就业问题,实现各类资源优化配比以及经济效益和社会效益最大化。为使连锁品牌效应尽快建立,同乐城将与国内外强优品牌多方面合作,在保证合作商利益最大化的前提下,投入专业研究人员和不低于营业收入5%的研发经费,建立生活照料和服务保障体系、保健养生和医疗服务体系、休闲娱乐和文化兴趣体系、品牌管理与品牌输出体系, 目前项目专业研究平台已搭建完毕,现诚征有意愿参与养老产业发展,并有长远发展规划的企业或商家洽谈合作事宜。
3 合作项目
3.1 服务类合作商需求
3.1.1 餐饮:为本项目提供餐饮服务,要求具有食品安全保障,能提供专业老年营养配餐、养生药膳等。
3.1.2 医院:突出中医特色,包括中医的针灸运通经络,尤其是使用刮痧、火针、走罐等传统中医独特的自然疗法、中药离子倒入、理疗、药浴、按摩、物理康复器械等特色治疗,并可开设远程专家医疗诊断。
3.1.3 酒店:近24000平米的酒店配置,共有客房223间,内设餐饮、会议、多功能厅、棋牌室等功能用房,要求服务质量上乘,管理规范的品牌酒店管理机构入驻经营。
3.1.4 幼儿园:为本项目提供幼儿托管服务,要求具有先进的办园理念、规范的管理措施,完善的保教设施、专业的师资队伍的市一级或一级以上资质的幼儿园。
3.1.5 理疗:为本项目提供康体理疗服务,要求具有先进的物理理疗、运动治疗仪器,配有私人教练、物理理疗师,能进行运动康复治疗和综合康体服务。
3.1.6 水疗中心:近2万平米水疗中心设置,内有50×25米恒温游泳池一个,为本项目及项目周边提供水浴、药浴、桑拿、按摩、SPA、游泳等水疗服务,要求国内一流的专业连锁机构进驻。
3.1.7 KTV量贩:近1万平米大型KTV设置,为本项目及项目周边提供休闲娱乐场所,要求国内一流大型专业连锁机构进驻。
3.1.8 健身俱乐部:为本项目提供健身康体服务,要求具有成熟的经营策略和科学的管理方法,以及专业的健身教练和完善的健身器械的连锁健身俱乐部.
3.1.9 洗衣房:为本项目提供干洗、湿洗等各类洗涤服务,要求服务质量上乘、管理规范、设备精良、从业人员素质过硬。
3.1.10 家政服务:为本项目提供家政服务,要求服务质量上乘、管理规范、从业人员素质过硬。
3.1.11 物业管理:为本项目提供保洁、保安、工程维修服务;要求管理工作流程体系化、规范化。
3.1.12 培训学校:提供老年护理、家政服务等职业技能的专业培训结构。
3.1.13 药店:为本项目提供药品平价自选服务,要求国内知名品牌连锁药店,具有先进的工作理念、规范的服务管理流程,保证商品质量且经营信誉良好。
3.1.14 日用超市:为本项目提供日用百货服务,要求商品质量过硬、经营信誉良好国内外品牌连锁超市。
3.1.15 老年用品专卖:本项目规划了老年用品街,主营老年服饰,老年营养品、老年生活便利用品(座便器、助听器、睡眠枕、拐杖等),高龄护理产品(轮椅、按摩椅、护理床等),诚征相关产品的旗舰店、连锁店前来经营。
3.1.16 其他:项目还配置了美容美发室、银行、邮局等配套服务,热忱欢迎以上服务商前来洽谈合作事宜。
3.2 项目开发相关合作商需求
3.2.1 小区智能化:本项目遵循建筑、消防、公安(安全性标准)、信息等相关行业的监控规定和技术要求,设置计算机内部局域网和无线局域网,消防系统,紧急呼叫系统,红外报警系统,物业管理系统,包括红外监控系统,燃气泄露报警系统,远程抄表,门禁停车一卡通,巡更系统,背景音乐等,要求系统集成商具备相关资质和成功实施案例。
3.2.2 小区太阳能系统: 生活热水系统和路灯系统,采用太阳能与快捷式燃气热水器相结合的方式,24小时全天候供应生活热水;要求工程承包方具备相关资质和成功案例。
3.3 合作商资格
3.3.1 专业水平在同行业中属一流;
3.3.2 从业经验5年以上;
3.3.3 同行业领域内具有一定品牌影响力;
3.3.4 具有较先进的管理理念;
3.4 合作模式
3.4.1 出于对同乐城养老地产项目高效可持续发展策略的要求,主要提供以下三种合作模式供合作商选择,合作模式以缔结战略联盟为主,部分特殊业态可选择委托经营管理及承包经营管理模式。
3.4.2 缔结战略联盟
1) 概述:把简单的购买管理和购买服务的业务关系,提升为战略合作伙伴关系。以缔结战略联盟的形式,联合具有共同发展理念的优秀服务商,优势互补,资源共享,共同建设高效、长效的服务产业链,共同打造中国现代品质化养老服务体系;
2) 联盟者权利:共享同乐城产业研究成果,优先获得同乐城提供的商业机会,优先获得其他同盟者商业支持;
3) 联盟者义务:提供专业领域内的高品质服务,共享资源,支持同乐城事业发展,配合同乐城项目推广。
3.4.3 委托经营管理
1) 委托方:项目投资者、建设者与管理者——同乐健康投资管理有限公司;
2) 受托方:专业服务商;
3) 形式:双方签订《委托经营管理合约》,由同乐健康投资管理有限公司承担所有成本费用,以向服务商购买专业服务形式,委托服务商经营管理。
3.4.4 承包经营管理
1) 委托方:项目投资者、建设者与管理者——同乐健康投资管理有限公司;
2) 受托方:专业服务商;
3) 形式:双方签订《承包经营管理合约》,由同乐健康投资管理有限公司提供硬件支持,约定双方责、权、利,采用服务商承包经营方式,由服务商独立承担运营费用,承诺并履行在承包经营期限内,按约定缴纳承包经营费。