“山国饮艺之所以能后来居上,成为茶企中的‘黑马’,很大原因就在于能够创新服务。”一位茶客讲起他曾亲历的“小乔”式服务。
他介绍,有一回,他到山国饮艺门店泡茶,一位“小乔”拿出平时用废宣传单折好的垃圾盒装果皮。这位茶客随口说:“这东西还挺不错的,你们教我怎么做。”“小乔”们耐心地教他。当他想亲手试验时,却因为有急事先走了。“没想到我走后,‘小乔’们利用空余时间,收集了许多废旧的宣传单来折垃圾盒,并打电话请我来喝茶取垃圾盒。这份用心着实令人感动。” (刘丽英)
不只品茶 也品文化
品鉴会上,山国饮艺品牌部苏总监介绍:三国是男人的三国,也是女人的三国,深谙茶道、茶艺精湛的小乔就是她们的代表,于是今年山国饮艺又推出了“小乔”系列。
她说,“小乔”系列每款茶叶都代表了小乔的不同特质,从“小乔国色”的外形美,到“小乔天香”的温柔美,再到“小乔神韵”的气质美,最大程度地挖掘出小乔从内而外的美,将深受国人喜爱的三国文化融入到茶文化当中。
“原来我们今天不光是来品茶的,还是来品文化的。”自称“铁杆茶客”的肖先生赞叹说。