澳门工会联合总会（简称工联）的47个属会来自建造业、制造业、旅游服务业和公交政（即公用事业、交通和政府公务员）4个系统。工联属下基层工会会员有五万多人。除直属基层工会外，工联今年还增加了非直属的团体会员──名誉会员，现已有一个团体加入。
此外，从五十年代至今，工联还开办了十多个涵盖基础教育、****教育、职业教育、医疗、老人、青年、幼儿、社区等范围的教育和社会服务机构以及文化、体育、康乐活动场所，为各业职工和广大市民提供多元化的社会福利服务。
半个世纪以来，工联的会务工作围绕著争取职工权益，参与社会事务，开展社会服务和扩大爱国团结等几方面来展开，取得了显著的成绩，成为澳门社会具有较大影响力的社团之一。
在工联的敦促和全澳职工的争取下，1984年，澳门第一部《劳资关系法》颁布实施，从而结束了澳门劳工保障法律长期以来的空白状态。此后的十多年间，澳门又陆续颁布实施了劳工保险赔偿法、工业安全系列法规、社会保障基金制度、劳工权利和就业政策纲要法等二十多部劳工法例。工联的代表通过参与政府立法、咨询机构的工作，直接参与了澳门劳工法例的制订和修改，对推动澳门劳工法律体系的建立和完善作出了贡献。
目前，工联和属下工会共有三十位代表参加了澳门立法会、咨询会、市政议会、经济委员会、社会协调常设委员会、社会保障基金行政委员会等22个政府立法、咨询架构的工作，还有多人作为澳门地区的代表参加了全国人大、政协、广东省人大，广东省政协等机构的工作。
幼儿服务: 为协助各业职工解决年幼子女照顾和学习问题，工联总会在一九八六年开办了工人托儿所。政府在一九八九年和一九九七年先後把望厦托儿所及童真托儿所交予工联总会管理。近年来，各所坚持为各业职工和市民提供低收费、高质素的托儿服务，赢得大众的欢迎和支持。
青年服务: 工联总会一向以团结澳门青年职工和朋友，开展有益身心之活动，让青年认识社会、认识工会和探讨社会问题，加强青年服务社会的责任感，并在活动中锻炼和成长为宗旨。而在开展有关工作方面，工联青年委员会和属下青年中心进行了大量工作，许多品牌活动深受青少年朋友的热爱。 老人服务: 工联总会向来重视开展老人服务工作，并为建构「老有所养、老有所医、老有所学、老有所乐和老有所为」的服务体系而努力。目前，工联总会开展长者服务的机构主要有四个︰望厦老人中心，健颐长者服务中心，松柏之家和九澳老人院，四个机构为长者们提供照护、健身和闲暇娱乐等比较周全的服务。
教育服务: 为救济失学儿童，一九五零年工联总会创办了劳工子弟学校。随著经济社会的发展、产业结构的改变和教育需求的变化，工联总合因时制宜开办了业余进修中心和职业技术学校。为社会提供优质的教育服务，为不同领域培育并输送了可以胜任的人才。
社区服务: 目前，工联总合主要在北区和离岛设立社区中心和服务中心，为居民提供多元而适切的服务，同时培养社区领袖，参与社会，组织居民合力解决区内问题，促进居民对社区的归属感，共建和谐社区、和谐社会。
医疗服务 工联总会于一九五一年开办工人医疗所，一直以来坚持为职工群众提供优质价廉的医疗保健服务，经过半个世纪的经营，医疗所至今已发展成为拥有一间正所和三间分诊所的综合医疗保健机构。在二零零四年更获政府颁发仁爱功绩勋章，表彰医疗所对澳门医疗卫生和社会福利事业的贡献。 体育服务: 工联总会以团结各业职工，加强联系，开展职工体育运动，丰富工余生活为宗旨，体育委员会定期开办各类型体育、龙狮武术训练班等等，并积极参加澳门各项公开赛事和社会公益活动。运动员及体育队伍曾多次荣获特区代表资格，并被派遣参与对外的国际性赛事，为推动本澳的体育、武术活动作出了贡献。
文娱服务: 工联总会早在五十年代已成立文教运动委员会，开展文康活动；一九七零年成立工人剧团，进一步丰富职工文娱生活。目前，工联文化委员会属下团组包括：舞蹈团、合唱团、曲艺团、影友协进会、舞台装置组、剧团之友等。各单位经常参与工联总会及社会上各类文娱康乐活动的演出，获得好评。
